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获得ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００认证所需要的基本条件：１、有一套全面的组织内部流程：必须制定并实施一整套可以处理所有ＩＴ服务的内部流程，以便能够···
ＩＳＯ２００００体系认证流程：（一）提前准备１、确定审核认证的实际意义。２、确定ＩＴ服务管理方法认证体系。３、构建企业愿景，确定管理与服务改···
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